C’è sempre speranza, anche per quei biglietti aerei che proprio
non riusciamo a usare e che le compagnie, seguendo le trafile di legge, si
rifiuterebbero di rimborsarci.
Si
chiama Change Your Flight ed è un nuovo servizio che potrebbe rivoluzionare il
sistema del trasporto aereo. Si presenta come un'idea innovativa che
riuscirebbe a risolvere i problemi legati ai biglietti aerei acquistati e non
utilizzati. Non è raro, infatti, che a causa di contrattempi ed imprevisti, non
si possa più prendere un aereo che si era già prenotato con conseguente perdita
dei soldi spesi in caso di tariffe non flessibili, quelle scelte dalla maggior
parte dei viaggiatori, o di polizze assicurative che non coprono alcune
garanzie riguardanti l'annullamento.
Grazie a questo servizio, presentato nell'ambito del BTO, Buy Tourism Online, questi spiacevoli inconvenienti potranno essere evitati. Il progetto, infatti, che sta ottenendo l'interesse di numerose compagnie aeree, prevede la possibilità di richiedere, attraverso una semplice procedura online, un parziale rimborso dei biglietti che non si possono utilizzare, che verrà erogato sotto forma di buono sconto da utilizzare per un nuovo volo con la stessa compagnia aerea. Al momento il servizio è già attivo per i voli AirOne ma è in corso una campagna promozionale con una modalità simile a quella della "petizione" per estendere la lista dei vettori aderenti all'iniziativa, incentivando, così, i passeggeri a prenotare più a cuor leggero i propri voli, anche con molto anticipo.
Solo in Europa, infatti, sono circa 40.000 i biglietti che ogni giorno rimangono inutilizzati, con conseguente perdita di denaro per i passeggeri, ma anche per le compagnie aeree che, essendo messe a conoscenza anticipatamente del "no show" dei viaggiatori, potrebbero rivendere i biglietti ad altri acquirenti, riducendo i posti vuoti a bordo. Ma come funziona questo utile servizio? La procedura è molto semplice. Il passeggero che fino a tre ore prima della partenza del proprio volo si rende conto di non poter usufruire del proprio biglietto, potrà collegarsi al sito www.changeyourflight.com ed inoltrare una domanda di rimborso.
Attraverso le istruzioni fornite dal sito potrete scegliere l'entità della cifra della vostra richiesta di rimborso considerando le variabili illustrate, quali il tempo mancante al decollo, il valore del biglietto e il livello di occupazione del volo in questione che decreteranno il grado di probabilità che avrete di ottenere il rimborso. Sulla base di questi parametri sarà più semplice stabilire la somma da richiedere. Se la compagnia accetterà, otterrete un buono sconto del valore del rimborso richiesto.
Grazie a questo servizio, presentato nell'ambito del BTO, Buy Tourism Online, questi spiacevoli inconvenienti potranno essere evitati. Il progetto, infatti, che sta ottenendo l'interesse di numerose compagnie aeree, prevede la possibilità di richiedere, attraverso una semplice procedura online, un parziale rimborso dei biglietti che non si possono utilizzare, che verrà erogato sotto forma di buono sconto da utilizzare per un nuovo volo con la stessa compagnia aerea. Al momento il servizio è già attivo per i voli AirOne ma è in corso una campagna promozionale con una modalità simile a quella della "petizione" per estendere la lista dei vettori aderenti all'iniziativa, incentivando, così, i passeggeri a prenotare più a cuor leggero i propri voli, anche con molto anticipo.
Solo in Europa, infatti, sono circa 40.000 i biglietti che ogni giorno rimangono inutilizzati, con conseguente perdita di denaro per i passeggeri, ma anche per le compagnie aeree che, essendo messe a conoscenza anticipatamente del "no show" dei viaggiatori, potrebbero rivendere i biglietti ad altri acquirenti, riducendo i posti vuoti a bordo. Ma come funziona questo utile servizio? La procedura è molto semplice. Il passeggero che fino a tre ore prima della partenza del proprio volo si rende conto di non poter usufruire del proprio biglietto, potrà collegarsi al sito www.changeyourflight.com ed inoltrare una domanda di rimborso.
Attraverso le istruzioni fornite dal sito potrete scegliere l'entità della cifra della vostra richiesta di rimborso considerando le variabili illustrate, quali il tempo mancante al decollo, il valore del biglietto e il livello di occupazione del volo in questione che decreteranno il grado di probabilità che avrete di ottenere il rimborso. Sulla base di questi parametri sarà più semplice stabilire la somma da richiedere. Se la compagnia accetterà, otterrete un buono sconto del valore del rimborso richiesto.
Si può
chiedere il rimborso per l'intera prenotazione o per una sola delle due tratte.
Nel caso di prenotazioni multinominali puoi scegliere fra tre opzioni di
rimborso:
- per l’intera prenotazione, ovvero per tutti i
voli di tutti i passeggeri. Se sarà accettata, l’intera prenotazione verrà
cancellata, il rimborso totale verrà diviso in parti uguali fra tutti i
passeggeri e ciascun passeggero riceverà un voucher nominativo;
- per singola tratta, ovvero per una stessa
tratta (solo andata o solo ritorno) per tutti i passeggeri. Se sarà accettata,
la stessa tratta selezionata verrà cancellata per tutti i passeggeri, il
rimborso totale verrà diviso in parti uguali fra tutti i passeggeri e ciascun
passeggero riceverà un voucher nominativo;
- per singolo passeggero, ovvero per tutti i
voli di uno o più singoli passeggeri. Se sarà accettata, i passeggeri
selezionati saranno rimossi dalla prenotazione iniziale, il rimborso totale
verrà diviso in parti uguali fra questi passeggeri e ciascun passeggero
riceverà un voucher nominativo.
Per inoltrare la tua richiesta dovrai inserire il nome del primo passeggero presente nella prenotazione multinominale. Poi, seleziona la tipologia di rimborso che desideri e procedi.
Puoi dare un'occhiata anche al nostro video tutorial Come Chiedere un Rimborso per più di un Passeggero.
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